Politique de Confidentialité

Cette politique explique comment l'application Shopify Rengify (« Rengify »), fournie par Epratik Yazılım Medya Ltd. Şti. (« Epratik », « nous »), collecte, utilise et supprime les données des boutiques.

Données Collectées

Rengify traite uniquement les données de boutique nécessaires au service :

• Informations produit Shopify : ID, identifiant, titre, statut, adresse de l'image, codes-barres des variantes, SKU, ID des articles en stock, état du stock et valeur de l'option de couleur.
• Enregistrements de source : code-barres, code et nom du modèle, code couleur, nom de la couleur, code hex et ordre, provenant de votre ERP Nebim ou d'un fichier CSV/Excel que vous importez.
• Informations de connexion ERP : adresse du serveur, nom de la base de données, groupe d'utilisateurs, nom d'utilisateur et mot de passe. Le mot de passe est stocké chiffré en AES-256-GCM et n'est jamais affiché.
• Réglages de l'application : table des couleurs (hex, famille, image du motif, ordre), apparence des pastilles et sources de données.
• Journaux d'import ERP et de synchro : date, compteurs et messages d'erreur de chaque import et synchro.
• Le jeton de session de la boutique délivré par Shopify à l'installation.

Données Clients

Rengify n'accède pas aux noms, e-mails, numéros de téléphone, adresses, commandes ou informations de paiement des clients de votre boutique, ne les demande pas et ne les conserve pas.

Utilisation des Données

Les données servent uniquement à associer les codes-barres aux produits Shopify, écrire les métaobjets Rengify Renk et Rengify Model et les métachamps produit dans votre boutique, afficher les pastilles sur votre boutique en ligne, suivre les erreurs et vous assister. Nous ne vendons pas vos données, ne les utilisons pas à des fins publicitaires et ne les partageons pas avec des tiers autres que le sous-traitant indiqué ci-dessous.

Sous-Traitants

Nous faisons appel à un seul sous-traitant pour faire fonctionner Rengify :

• Infrastructure cloud de Railway, Inc. : hébergement de l'application et de sa base de données.

Shopify fournit la plateforme sur laquelle l'application fonctionne et traite les données de la boutique selon sa propre politique de confidentialité.

Conservation et Sécurité

Les données sont stockées dans une base de données à accès restreint sur l'infrastructure cloud de Railway, Inc. Les connexions sont chiffrées et les mots de passe ERP sont chiffrés en AES-256-GCM.

Durées de Conservation

• Les données de la boutique sont conservées tant que l'application est installée.
• Les journaux d'import ERP et de synchro sont conservés 30 jours puis supprimés.
• Toutes les données de votre boutique sont supprimées de notre base dans les 48 heures suivant le webhook shop/redact que Shopify envoie après la désinstallation. Si cet avis n'arrive jamais, les enregistrements sont supprimés 30 jours après la désinstallation.

Comme Rengify ne conserve aucune donnée client, il n'y a rien à supprimer pour les demandes et avis de suppression concernant les clients. Pour une suppression plus rapide, écrivez à support@rengify.com.

Désinstallation de l'Application

Lorsque vous désinstallez Rengify, notre accès à votre boutique prend fin immédiatement. Shopify supprime à la désinstallation les définitions Rengify Renk et Rengify Model appartenant à l'application (nommées Rengify Couleur et Rengify Modèle lorsque la langue du contenu est le français). Shopify conserve temporairement leurs entrées sans définition. Les métachamps produit écrits par Rengify dans son espace de noms d'application sont supprimés avec leurs définitions. Les pastilles disparaissent de votre boutique en ligne car le bloc et l'intégration de l'application ne s'affichent plus.

Vos Droits

En vertu du RGPD et de la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles, vous pouvez accéder à vos données et demander leur rectification ou leur suppression. Adressez vos demandes à support@rengify.com.

Modifications

Lorsque nous mettons à jour cette politique, la date de cette page change. Nous annonçons les changements importants dans l'application.

Contact

Epratik Yazılım Medya Ltd. Şti. · support@rengify.com

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